The Day Beforeの返金方法手続きガイドを紹介するよ

今回は、ゲーマーたちの間で大きな話題となっている「The Day Before（ザ・デイ・ビフォー）」というPCゲームについてお伝えします。
このゲームは、リリースからわずか数日で開発元の閉鎖が発表され、多くのプレイヤーが返金を求めています。

なぜ、こんなにも注目を集めたゲームがわずか数日で閉鎖したのか？
そして、返金方法はどのように行えるのでしょうか？
この記事では、その経緯と具体的な返金方法について詳しく説明します。

また、YouTubeの動画で詳細な説明が行われているため、それをよく理解するためのポイントも紹介します。
もし、The Day Beforeに関心を持っている方や、返金を検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

では、さっそく詳細を見ていきましょう。

The Day Beforeについて

「The Day Before」の騒動は、ゲームの期待と実際のゲームプレイの間に大きなギャップがあったことに起因しています。
このゲームは、期待されたハードコアサバイバルゲームとして発表されましたが、実際のプレイでは多くの問題が浮き彫りになり、プレイヤーコミュニティに衝撃を与えました。

この問題について以下にまとめます。

リリース前の期待値: ゲームは美麗なグラフィックと本格的なサバイバル要素が期待され、多くのプレイヤーから注目されました。予告やトレーラーは高い期待を煽りました。
リリース時の問題: しかし、ゲームがリリースされると、多くのプレイヤーがバグ、クラッシュ、不自然なゲームプレイなどの問題に遭遇し、ゲームの品質に疑念を抱きました。これにより、期待値と実際のゲームの品質のギャップが浮き彫りになりました。
コミュニケーション不足: 開発元は問題に対する適切なコミュニケーションを取らず、プレイヤーからの不満が高まりました。問題の修正や改善策についての情報提供が遅れたことも問題の一因です。
開発元の閉鎖: ゲームの問題が修正されることなく、開発元が閉鎖したことで、プレイヤーからの返金要求が急増しました。これが騒動の一層の拡大につながりました。

「The Day Before」の騒動は、高い期待と実際のゲーム品質のギャップ、コミュニケーション不足、そして開発元の閉鎖によって引き起こされました。

そのため、逆にネット上では伝説のクソゲーとして話題になりました。

予告と実際のゲーム内容の違い

Streamサイトにはこのように書かれています。

『The Day Before』は破滅的なパンデミックに見舞われた現代のアメリカ東海岸を舞台とし、ユニークに再創造されたポストアポカリプス・オープンワールドを旅するMMOサバイバル。

とにかく生き残れ

生存をかけて他のプレイヤーと戦おう。

血肉に飢えた感染者から生き延びよう。

有用な戦利品を収集しよう。

広大なパンデミック後の世界を発見

細部まで描かれた美しいニューフォーチュン市を探索しよう。

超高層ビル、ビジネスセンター、大型モール、壮大なスタジアムなどに足を踏み入れよう。

驚くほど精巧な車両でニューフォーチュン市から遠く離れた地を切り開こう。

社会を再び築き上げろ

生存者コロニー「ウッドベリー」にて社会を再建するという使命を果たそう。

ウッドベリーにてアイテムを取引し、個人の保管庫で財産を築こう。

安全地帯で自分の家を建てよう。

「The Day Before」の予告と実際のゲーム内容には大きなギャップがあり、多くのプレイヤーが期待外れと感じました。
具体的には、予告では広大なマップでのサバイバルMMOがアピールされましたが、実際には銃撃が主要要素となるシューティングゲームであったため詐欺との声まで出たほどです。

予告では、ゾンビパンデミック後のアメリカを舞台に、プレイヤーが仲間と連携し、探索とサバイバルを楽しむとされました。
CGで高層ビルが連なる都市から自然の広がる田舎まで多彩な場所が紹介され、プレイヤーたちは物資の入手やゾンビとの戦闘を通じて生き残りをかけるゲームであると紹介されています。
また、コロニーの作成やコミュニティでの交流など、多彩な要素が示唆されました。

しかし、実際のゲームプレイでは、これらの要素は十分には実現されず、代わりに単調なゾンビへの銃撃が主要なゲームプレイとなりました。
広大なマップの探索やサバイバル要素は限定的で、プレイヤーたちはただシューティングをするだけとなり、全く別のゲームに変わってしまったのです。

しかも、サーバーの問題も相次ぎ、一部のプレイヤーは所持品を失い、ゲームを最初からやり直さなければならないハメになるプレイヤーも続出し、多くのプレイヤーにとって大きな不満となり、評判を低下させました。

「The Day Before」の予告と実際のゲーム内容には大きなギャップがあり、期待と現実の乖離が不満を引き起こした結果、この騒ぎに発展しました。

「The Day Before」の代金4500円！返金方法の手順

「The Day Before」の代金4500円を返金する方法の手順について、以下のステップに従って説明します。

この手順は以下の動画がとても参考になります。
詳細な画面を確認するために、動画をご覧になることを強くオススメします。

Steamでゲームを返品する方法まとめ（プレイ時間が2時間を超えた場合）

ライブラリのゲームを開き、サポートを選択する。
「ゲームプレイまたは技術的な問題」を選択する。
「どのような問題がありますか？」をクリックする。
「返品をリクエストしたい」をクリックする。
「理由を教えてください」に、返品する理由を記載する。
「送信」をクリックする。

ポイント

返品ポリシーでは、プレイ時間が2時間以内の場合のみ返品を受け付けている。
プレイ時間が2時間を超える場合でも、返金される可能性はある。
返品する理由を記載する際には、具体的にプレイした感想や、問題点などを記載するとよい。
返品する理由を記載する際には、以下のような内容を記載するとよい。
- トレーラーや事前情報と異なるゲーム内容だった。
- バグが多すぎてまともな状態で遊べなかった。
- スタジオが閉鎖されたため、ゲームが改善されないと考えた。
返金の審査には、数日かかる場合がある。
返品が承認されると、保留中の状態になり、1週間以内に返金される。

Steamで「The Day Before」を返品する具体的手順

手順1：ライブラリのゲームを開く

Steamクライアントを起動し、ライブラリを開きます。
返品したいゲームを探して、右クリックします。メニューから「サポート」を選択します。

手順2：「ゲームプレイまたは技術的な問題」を選択する

「サポート」画面で、「ゲームプレイまたは技術的な問題」を選択します。

手順3：「どのような問題がありますか？」をクリックする

「ゲームプレイまたは技術的な問題」を選択すると、問題の種類を問う画面が表示されます。
ここでは、「返品をリクエストしたい」をクリックします。

手順4：「理由を教えてください」に、返品する理由を記載する

「返品をリクエストしたい」をクリックすると、返品する理由を記載する画面が表示されます。
ここでは、具体的にプレイした感想や、問題点などを記載します。

返品する理由として、以下のような内容を記載するとよいでしょう。

トレーラーや事前情報と異なるゲーム内容だった。
バグが多すぎてまともな状態で遊べなかった。
スタジオが閉鎖されたため、ゲームが改善されないと考えた。

動画の内容が参考になります。
要点をついてまとめた文章なので誰でも使える部分があって便利だと思います。
参考までに以下に抜き出しました。

話題になっている通りトレーラーや事前情報と全く違うゲーム内容になっている上に、バグがひどく、まともに遊べる状態ではありません。

今後のアップデートで改善される可能性もあったので返金するつもりはありませんでしたが、先ほどスタジオの閉鎖が発表されたため、ゲームが改善されることはないと思い返金リクエストをしました。

プレイ時間は　　時間と記録されていますが、サーバー満員でも待ち時間からゲームクラッシュで再度サーバーへのログイン待ちということもあったので、実際に遊べている時間はかなり短いです。

以上のことから返金ポリシーにある「プレイ時間2時間以内」を大きく越えていますがご検討よろしくお願いします。

手順5：「送信」をクリックする

「理由を教えてください」に返品する理由を記載したら、「送信」をクリックします。

手順6：返金の審査を待つ

「送信」をクリックすると、返金の審査が開始されます。審査には数日かかる場合があるため、しばらく待つ必要があります。

返品が承認されると、保留中の状態になり、1週間以内に返金されます。

補足