ブレッシュプラス定期購入の解約方法。やってみたらLINEで簡単に解約できた。
株式会社BIZENTOで販売中の消臭サプリメント「ブレッシュプラス」の定期便を解約したので、その方法をまとめます。
目次
ブレッシュプラス定期購入を解約する方法は？
ブレッシュプラス定期購入はLINEで解約できる。そのやり方は？
お客様お問い合わせ窓口の電話からも解約できますが、私は電話が苦手です。
LINEからも解約手続きが出来るというのでLINEで解約しました。
LINEの友達登録をして解約フォームに入力して送信するだけです。
BIZEBTO解約・休止アカウントを友だち登録する
bizentoのホームページを開くと、パソコンやスマホの画面右下に、AIチャットのアイコンがあります。
チャットは答えが選べるようになっていますので、
・定期便について
をタップして、
次に
・定期便の解約
をタップします。
LINEで解約できるアナウンスがあり、友だち登録のQRコードが表示されますので、スマホのLINEで友だち登録を済ませましょう。
会員情報の確認をする
友だち登録が終わってトークを開くと、下に「休止・解約エントリフォームを受け取る」というボタンがあります。
最初にそこをタップすると、会員情報の確認フォームが出ます。
入力する情報は、
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
の3つです。
私は登録したのが自宅の電話か携帯か忘れたので、BIZENTOのマイページを開いて会員情報を確認しました。
氏名は苗字と名前はスペースで区切らないで入力したら通りました。
電話番号もハイフォン（－）を抜かして数字だけでOKでした。
解約フォームに入力する
もう一度トークを開くと、「休止またはご解約エントリフォームを受け取る」ボタンがあるのでタップします。
ブレッシュプラスを解約するときに入力する情報を順に書きます。
- 商品名から選択（必須）
- 解約・スキップ・お届けサイクル変更の3つから選択（必須）
- ブレッシュホワイトニングジェルをセットで購入しているか？はい・いいえ（必須）
- 解約の理由を選択肢から選ぶ（必須）
- 解約の理由に添った継続を勧める提案が出るので解約を選択する（必須）
- 商品の感想（文章必須）
- 性別（必須）
- 年齢（必須）
- 人に勧めたいか？0～10段階から選択（必須）
- 上記の質問の理由（空白OK）
- 商品を購入したきっかけ（文章必須）
- 改善して欲しいことや不明点（空白OK）
- 最後に確認のチェックボックス3つにチェック（必須）
- エントリーボタンをタップする
6の商品の感想は必須なので、感想が無い時は「なし」とすればいいですし、私は「ありがとうございました。」と書いておきました。
11のきっかけは私は他人のブログでみたことだったので、「ブログ」と書きました。
残りの必須で無いところは空白にしました。
数分で解約完了
解約エントリーが送信されるとオペレーターの確認になります。
といっても、BIZENTO側から連絡が来ることもありません。
気がつくと解約完了の通知が来ていました。
トークの時刻を見ると、申込みをしてから9分後に解約完了していました。
BIZENTO公式サイトのマイページから定期管理を確認したら、ステータスがキャンセルになっていたので友だち登録は削除しておきます。
解約されたか後でもめるのが嫌な人は、次回の定期便まで証拠として残しておくのもアリだとは思います。
ブレッシュプラスの解約方法まとめ
BIZENTOのブレッシュプラスは電話で話すことなく、LINEのみで簡単に素早く解約が出来ました。
あまりにもあっさり解約できたので、ちょっと拍子抜けしちゃいました。
※この記事の画像はBIZENTOの公式サイト（https://www.bizento.com/shop/）とLINEトーク画面から引用しています。
